Gửi tiền và rút tiền

Không phải tất cả số Nạp tiền sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn ngay lập tức. Vui lòng tham khảo bảng trên để biết thời gian xử lý gần đúng cho từng phương pháp. Bạn cũng có thể kiểm tra tab 'Báo cáo' trong Cổng thông tin khách hàng để xem trạng thái Nạp tiền của mình.

Vui lòng đợi tối đa 10 phút để tiền xuất hiện trong tài khoản của bạn. Nếu mất nhiều thời gian hơn, nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi sẽ rất vui lòng giúp bạn theo dõi và đảm bảo tiền của bạn được xử lý an toàn.

Đối với gửi tiền qua chuyển khoản ngân hàng quốc tế, vui lòng chờ 3-5 ngày làm việc để tiền phản ánh trong tài khoản TMGM của bạn. TMGM không tính phí gửi tiền qua ngân hàng nhưng ngân hàng gửi và ngân hàng đại lý có thể tính phí theo cơ cấu phí riêng của họ.

Tiền của bạn được giữ trong các tài khoản ủy thác khách hàng riêng biệt với Ngân hàng Quốc gia Úc (NAB) và tách biệt với Tài khoản TMGM. Tất cả tiền của khách hàng được quản lý chặt chẽ theo luật tiền của khách hàng và được tách biệt khỏi quỹ của công ty.

Có – với điều kiện tên tài khoản ngân hàng trùng với tên trên tài khoản TMGM của bạn. Nếu tên khác (ví dụ: tên công ty và tên cá nhân), chúng tôi sẽ không thể tiến hành theo Luật chống rửa tiền nghiêm ngặt.

Chúng tôi không tính bất kỳ khoản phí/hoa hồng nào đối với việc gửi/rút tiền, tuy nhiên, bạn có thể phải chịu phí từ các ngân hàng liên quan đến trường hợp chuyển khoản ngân hàng. Xin lưu ý rằng đối với ví điện tử, bạn có thể phải trả phí rút tiền nếu bạn chưa giao dịch.

Số tiền tối thiểu được đề xuất là tương đương 500 USD, nhưng bạn có thể nạp tiền chỉ với 100 USD bằng các loại tiền tệ sau: EUR, GBP, USD, AUD, NZD, CAD.

Bạn có thể gửi tiền bằng AUD, NZD, USD, EUR, GBP, CAD.

Khách hàng của TMGM được hưởng lợi từ một số mức giá cạnh tranh nhất trong ngành. Đối với các khoản Nạp tiền từ nguồn tiền bên ngoài (ví dụ: từ thẻ tín dụng của bạn sang tài khoản TMGM bằng loại tiền khác) và rút tiền từ nguồn tiền bên ngoài (ví dụ: từ tài khoản TMGM của bạn sang thẻ tín dụng bằng loại tiền khác), tiền sẽ được chuyển đổi theo tỷ giá ngân hàng hàng ngày.

Nếu bạn đã rút tiền qua BankWire và chưa nhận được tiền trong vòng 5 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Trò chuyện trực tiếp hoặc gửi email tới [email protected].